问题描述Osmo Pocket 系列产品通过手机转接头连接移动设备，DJI Mimo App 无法识别。
问题原因可能与连接操作、移动设备设置、产品硬件、移动设备兼容性等因素相关。
解决方案1. 观看视频了解 Osmo Pocket 系列如何连接手机：
2. 如您按照以上方式操作后无法连接，请参考以下步骤排查。
· 连接时移动设备已取下手机保护壳等，确保转接头和移动设备接口能够充分接触；
· 手机的接口无异常，能够正常传输数据；
3. 请您确认转接头及机身扩展接口的触点外观是否存在异常。
· 如触点有污渍，建议您使用无水酒精擦拭，待晾干后再次尝试；如仍然无法连接，建议您更换其他连接此接口的配件（如迷你摇杆、云台控制拨轮等）再试，如均无法正常使用，请通过自助寄修寄回检测；
· 如转接头有变形、松动等，可重新购买此配件，点击此处购买。
4. 如您使用的是苹果 ios 系统的手机：请将手机屏幕调转至背面后，以“反插”的形式连接手机尝试，如仍然无法连接，请您重启手机后再试；
如您使用的是安卓系统的手机：请您确认连接转接头后，移动设备是否出现充电提示，并提示您选择USB连接选项
· 无充电提示、无连接选项提示：请您更换移动设备后再试；
· 有充电提示、无连接选项提示：请您确认移动设备是否开启开发者模式，请您设置为允许USB调试后，再次连接尝试；
· 有充电提示、有连接选项提示：建议您选择“仅充电”或“传输文件”，再打开DJI Mimo App尝试是否可以正常连接。
5. 如以上方式未解决，请尝试使用其他手机连接。
· 如您更换了不同系统的手机可以正常连接，例如使用 USB-C 接口转接头都无法连接手机，但是使用 lightning 接口的转接头可以正常连接手机，大概率是转接头出现异常，可重新购置转接头使用；
· 如您更换了相同系统的手机可以正常连接，例如使用 USB-C 接口转接头可以连接别的手机但其中一款型号无法连接，大概率是手机兼容性问题，请联系 DJI 技术支持获得帮助。